
返信先:@
Y.A.
吉野家のお客様相談室の対応の何が問題って、コアなファンからの苦情とクレーマーからの難癖を区別できず、一纏めにして冷たく扱っている事かな、と。 顧客窓口として必要不可欠な判断ができていないって事だからね……
??なの??
ユーザーへのメール返信とか業務でやってたけど これは流石に吉野家ヤバいやろw しかもこんなメールをする人が室長なの?って感じだわ…… いくら店舗の接客を良くしたところで 対面じゃないお客様相談室の対応が悪かったら マジで最悪だわ
ラダの助はノーズガード
こんな書き方されたら誰でも身構えんだろ…身内にそういうやついるけど、やり方がクソ。「220回も通ってるんだぞ!」という全知全能の神にでもなったかの所業。戦争はなくならんよなこんなんじゃ。どっちもどっち。いっちばん汚いクレーマーとお客様相談室(笑)のやり取り見れたわ。
コメント
むねお@twitch
さん
2022-04-09 00:40:03
酔生夢死
さん
2022-04-09 06:50:04
虚無虚無プリン
さん
2022-04-09 12:50:05
みけ
さん
2022-04-09 18:50:07
た
さん
2022-04-10 01:00:04
寧子?無言フォロー失礼します
さん
2022-04-10 07:00:05
忠之介
さん
2022-04-10 13:10:05
さしすせ砂糖
さん
2022-04-10 19:20:06
たわらった??
さん
2022-04-11 02:00:04
Mahoo!鳥取
さん
2022-04-11 08:10:06