
返信先:@
Y.A.
吉野家のお客様相談室の対応の何が問題って、コアなファンからの苦情とクレーマーからの難癖を区別できず、一纏めにして冷たく扱っている事かな、と。 顧客窓口として必要不可欠な判断ができていないって事だからね……
??なの??
ユーザーへのメール返信とか業務でやってたけど これは流石に吉野家ヤバいやろw しかもこんなメールをする人が室長なの?って感じだわ…… いくら店舗の接客を良くしたところで 対面じゃないお客様相談室の対応が悪かったら マジで最悪だわ
ラダの助はノーズガード
こんな書き方されたら誰でも身構えんだろ…身内にそういうやついるけど、やり方がクソ。「220回も通ってるんだぞ!」という全知全能の神にでもなったかの所業。戦争はなくならんよなこんなんじゃ。どっちもどっち。いっちばん汚いクレーマーとお客様相談室(笑)のやり取り見れたわ。
コメント
はとぽっぽ
さん
2022-04-06 11:50:04
たらわ
さん
2022-04-06 17:50:05
中野茂樹
さん
2022-04-06 23:50:07
ナリリ
さん
2022-04-07 06:00:04
ころぼっくる
さん
2022-04-07 12:00:06
六花
さん
2022-04-07 18:10:05
UG6
さん
2022-04-08 00:20:03
クイスギ・バナーナ
さん
2022-04-08 06:20:04
カヒト
さん
2022-04-08 12:20:05
コカ・コーラケア
さん
2022-04-08 18:30:04